Добрый день! с Joomla не дружу... но нужно перенести на другую систему управления... Суть дела в чем... мне нужен доступ к фтп (сайт уже сделан), но человек, который создавал этот сайт пропал и не выходит на связь. Подскажите куда обращаться или что нужно сделать. Спасибо!
Обращайтесь в службу поддержки вашего хостинга. И у вас должен быть доступ в панель управления хостинга (т.е., иметься логин и пароль), заходите туда и, обычно, там тоже указывается данные вашего FTTP
дак вот в том то и дело, чо она не придоставила никакого доступа и пропала...только доступ к админке для редактирования.
Если хостинг зарегистрирован на того, самого пропавшего человека (на его почту), то он в любое время может появится и разнести ваш сайт до основания. Смотрите по whois, либо в панели управления меняйте все пароли и опять же почту (кстати джумла тут ни причем)
Да я против Joomla ничего против не имею... зарегано не на этого человека, на фирму... но почта указана этого человека... просто можете подсказать телефон куда позвонить..чтобы переговорить с поддержкой. Спасибо1)
Посмотрите где зарегистрирован ваш сайт (хостинг), только ваш звонок ничего не даст. Смотрите в панели управления где можно поменять. На некоторых хостингах C-Panel отдельно, кабинет управления аккаунтом отдельно, посмотреть где хостится ваш сайт можно так https://www.nic.ru/whois/
П.С, тоже пойду, в поддержку позвоню, а то человек который делал joomla-support.ru куда-то пропал, а мне ужас как срочно на Ftp нужно
Да я че все это спрашивал.... просто на дргой системе... можно все доступы узнать при придъявлении документа, на чье имя зарегистрировано... Не смейтесь)))
Можно, воспользуйтесь ссылкой, которой вам дали и определите кто ваши хостеры. Затем, поисковиком найдите их контакты и напишите им. Если сайт зарегистрирован на вас (а бывают случаи, когда создатели сайтов регистрируют их на себя), то в службе поддрежки вашего хостинга вам предоставят ваш логин и пароль.
Если домен зарегстрирован, то еще ничего не значит, и никакой хостер не даст, иначе его могут лицензии лишить.