joomla и хостинг с ispmanager, проблема с FTP

Столкнулся с проблемой,
есть хостинг с панелью ISPmanager. В панели, в разделе "Web скрипты" Есть возможность установить joomla. Также пробовал и руками, результат тот-же...
На пятом шаге установки, что бы я ни прописывал, при попытке проверить настройки:

С чем это может быть связано ? И как исправить?

я так предполагаю, проблема связана с правами, но что просить хостера подправить?

отвечаю сам себе.....

При создании пользователя FTP в панели нужно выбрать пункт "эквивалент администратора"
путь в этом случае будет примерно такой /www/sitename.ru