Ответ: Sypport Sytem Support Ticket System - это что? Чтобы вашим консультантам на сайте оценки могли выставлять клиенты? Если да, то в какой форме?
Ответ: Sypport Sytem Чтобы клиент задавал вопрос не просто на почту а вбивал в форму. Этот вопрос хранился в БД сайта, админы могли ответить на него. Чтобы были видны все вопрсы и ответы на них. как обычная тикет-система. подскажите плиз
Ответ: Sypport Sytem очень много систем. все перечислять долго. com_a6mambohelpdesk1.2, com_livesupport, com_nhelpdesk_1.0, joomlahelpdesk. http://ext.joom.ru/helpdesk.html
WebAmoeba Ticket System вроде бы неплохая система. Но ее нужно дорабатывать. Скажите, а кто-нибудь видел решение, чтобы номер тикета (вопроса) присваивался автоматически и.. номер вставлялся в письмо пользователю? Без этих функций амёба выглядит, на мой взгляд, неудобной. Кто-ниубдь драбатывал Амёбу? И еще. Нигде не могу скачать A6MamboHelpDesk.. Есть у кого-нибудь файл дистрибутива?
