Приветствую всех. Имеется образовательный сайт, с различной информацией для студентов (лекции, учебники, рефераты - все в онлайн варианте) Однако, пользователи иногда обращаются с тем, что что статья или материал на сайте не совсем полный и точный, хотели бы дополнить его. Вот я и думаю, как лучше это организовать? Как я это вижу: пользователь прочитал нужную ему статью, считает что материал не полный.. В конце статьи находиться форма, которая спрашивает, довольны ли Вы изложенным материалом? Если пользователь отвечает "да" - все отлично, продолжаем жить Если пользователь отвечает "нет" появляется окошко, в котором висит просьба, объяснить, чем именно не удовлетворил материал посетителя. Он должен написать - "не хватает такой-то информации", или "хотелось бы больше почитать о...". Эта информация поступает администратору, и он по возможности добавляет, обновляет материалы, по требованию пользователя... В идеале, было бы вообще, если после добавления нужной информации на сайт, пользователю, который задал запрос - присылалось бы еще и письмо, мол, Ваша пожелание удовлетворено, материал на сайте обновлен. Был бы благодарен за любые подсказки/советы, как лучше это все организовать. Заранее спасибо!
Думал об этом, однако неохота засорять основную статью запросами и ответами на запросы пользователей. Лучше, если запрос просто напросто добавлялся в админ-часть сайта, где администратор мог бы просмотреть запросы от посетителей, и мог бы ответить на них, по возможности. Возможны еще какие-то варианты решения моего вопроса?
Подумайте еще в сторону комментариев. Их можно настроить, что при подачи - он не будет публиковаться. А весь механизм такой как вы описали. Хотя решать вам )
Понял, попробую сделать такой функционал с помощью комментариев. Тогда возникает вот еще какие вопросы: 1. Я все таки хотел бы чтобы в конце статьи человек ставил расширенный рейтинг, или отвечал, понравилась статья или нет посетителю. Т.е чтобы был текст "Удовлетворены ли Вы подачей материала?" и 2 варианта Да, или Нет. Под вариантом НЕТ, написать текст: "Пожалуйста опишите в комментариях, чем именно Вам не понравилась статья", и человек в комментариях бы оставлял свое сообщение. Только вот теперь думаю, как лучше сделать вот эти 2 кнопки, о том, что понравилась статья или нет.
После того как установите и настроите комментарии. Посмотрите через firebug, в каких тегах и с какими классами (class="") или идентификаторами (id="") находится форма подачи комментария. В стилях выключите отображение этой формы ( display:none; ). После того как пользователь нажал кнопку "Нет", делаете видимым форму ( display:block; )
Рекомендую использовать Jcomments Относительно засорения статьи интерактивом типа рейтингов, понравилось или нет- это от лукавого. Люди пришли на сайт получать информацию, а не тыкать в рейтинги, это их отвлекает.