часть клиентов жалуется, что не могут сделать заказ через е-магазин. я делаю - все пучком. с разных браузеров и разных компов. говорят просто не добавляется в корзину. кто-то говорит что что-то там при регистрации... в чем может быть проблема и что советовать клиентам?
Как я понял, у них проблемы с аяксом при открытии корзины. Попробуйте отключить вот этот параметр в настройках шаблона виртуемарт: Use Ajax to add, update or delete products from the cart?
попробовала. теперь при добавлении товара в корзину выкидывает со страницы в корзину, и не вернуться уже назад. что неудобно. как исправить?