В общем не знаю даже с какой стороны подойти к решению. Задача такая. Имеется сайт предлагающий товар по запросу клиента. Заказ клиент отправляет через форму (BreezingForms) на сайте, соответственно оператор получает запрос либо по емайл либо через бекэнд BreezingForms. В ответ на полученные параметры товара, оператору нужно предоставить варианты товара этому пользователю, при необходимости продолжить переписку, отвечая на вопросы. Можно конечно обойтись емайл перепиской, но хотелось бы организовать все общение на сайте. Варианты онлайн консультантов здесь я так понимаю не подходят, т.к. инициатором общения является оператор, он заранее должен знать с кем общается. Я так понимаю нужна регистрация, личные кабинеты, но какой компонент лучше использовать?