Здравствуйте, такая ситуация, заказывали сайт в фирме, платили потом каждый месяц за продвижение. В какой-то момент решили отказаться от их услуг. После этого перестали приходить заявки с формы обратной связи (всплывающее окно)Доступа к панели управления нет. Но есть доступ к ftp. Что можно сделать, посоветуйте, пожалуйста!
Восстановить доступ, а потом смотреть параметры компонента Контакты, если форма стандартная или другого расширения . Обычно при отказе от услуг- передают доступ.
В том-то и дело, что доступ не передали. Как его можно восстановить из файлов?Форма похоже лежит в папке rsform, но где там прописывается адрес, не могу найти.
Параметры расширений в Джумла хранятся в базе данных, а не в файлах . ПО восстановлению доступа- гугл в помощь. Запрос- как восстановить пароль админа ДЖумла .
Как у вас все запущено. А хотя бы доступ к доменному имени есть? Я бы на вашем месте срочно залил бы админер и скопировал базу и файлы, иначе останетесь у разбитого корыта. Ни сайта не имени, не копий
Спасибо. Нам удалось восстановить доступ с помощью БД. Пароль поменяли. Но сообщения с rsform все равно на почту не приходят, хотя все вроде верно настроено.
А тестовое сообщение ДЖумла приходят ? Письма напрямую приходили с сайта, не через сторонний агрегатор ?