Куда уходят письма?

Тема в разделе "Формы", создана пользователем jeannesvet, 23.05.2019.

  1. Offline

    jeannesvet Недавно здесь

    Регистрация:
    23.05.2019
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    0
    Пол:
    Женский
    Здравствуйте, такая ситуация, заказывали сайт в фирме, платили потом каждый месяц за продвижение. В какой-то момент решили отказаться от их услуг. После этого перестали приходить заявки с формы обратной связи (всплывающее окно)Доступа к панели управления нет. Но есть доступ к ftp. Что можно сделать, посоветуйте, пожалуйста!

     
  2.  
  3. Лучший ответ:
    Сообщение #4 от 23.05.2019, автор OlegK
  4. OlegK
    Offline

    OlegK Russian Joomla! Team Команда форума ⇒ Профи ⇐

    Регистрация:
    17.01.2011
    Сообщения:
    7 331
    Симпатии:
    672
    Пол:
    Мужской
    Восстановить доступ, а потом смотреть параметры компонента Контакты, если форма стандартная или другого расширения .
    Обычно при отказе от услуг- передают доступ.
     
    jeannesvet нравится это.
  5. Offline

    jeannesvet Недавно здесь

    Регистрация:
    23.05.2019
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    0
    Пол:
    Женский
    В том-то и дело, что доступ не передали. Как его можно восстановить из файлов?Форма похоже лежит в папке rsform, но где там прописывается адрес, не могу найти.
     
  6. OlegK
    Offline

    OlegK Russian Joomla! Team Команда форума ⇒ Профи ⇐

    Регистрация:
    17.01.2011
    Сообщения:
    7 331
    Симпатии:
    672
    Пол:
    Мужской
    Лучший ответ
    Параметры расширений в Джумла хранятся в базе данных, а не в файлах .
    ПО восстановлению доступа- гугл в помощь. Запрос- как восстановить пароль админа ДЖумла .
     
    jeannesvet нравится это.
  7. Asylum
    Offline

    Asylum Местный => Cпециалист <=

    Регистрация:
    09.02.2007
    Сообщения:
    2 710
    Симпатии:
    158
    Пол:
    Мужской
    Как у вас все запущено.
    А хотя бы доступ к доменному имени есть?
    Я бы на вашем месте срочно залил бы админер и скопировал базу и файлы, иначе останетесь у разбитого корыта. Ни сайта не имени, не копий
     
  8. Offline

    jeannesvet Недавно здесь

    Регистрация:
    23.05.2019
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    0
    Пол:
    Женский
    Спасибо. Нам удалось восстановить доступ с помощью БД. Пароль поменяли. Но сообщения с rsform все равно на почту не приходят, хотя все вроде верно настроено.
     
  9. OlegK
    Offline

    OlegK Russian Joomla! Team Команда форума ⇒ Профи ⇐

    Регистрация:
    17.01.2011
    Сообщения:
    7 331
    Симпатии:
    672
    Пол:
    Мужской
    А тестовое сообщение ДЖумла приходят ? Письма напрямую приходили с сайта, не через сторонний агрегатор ?
     
  10. Asylum
    Offline

    Asylum Местный => Cпециалист <=

    Регистрация:
    09.02.2007
    Сообщения:
    2 710
    Симпатии:
    158
    Пол:
    Мужской
    А почта там ваша указана?
     

Поделиться этой страницей

Загрузка...