компонент техподдержки с личными вопросами и ответами и записью вопросов в базу

Тема в разделе "Подбор расширений", создана пользователем ange-linka, 11.11.2009.

  1. Offline

    ange-linka Недавно здесь

    Регистрация:
    19.06.2009
    Сообщения:
    82
    Симпатии:
    1
    Пол:
    Женский
    Доброе утро!:)
    задача такая: нужно сделать техподдержку на сайте: пользователь логинится и в своём личном кабинете описывает возникшие у него проблемы. (по типу как реализовано на leaderhost.ru) запись из формочки описания проблемы записывается в базу (в идеале - не базу сайта, а в стороннюю базу - такое можно вообще реализовать???). специалист тех поддержки логинится под админом, отвечает на вопрос, и пользователь видит, что ему ответили, а, если разговор затянется, то он видит всё дерево вопросов-ответов. также он видит все свои старые вопросы.
    пожалуйста, подскажите компонент, реализующий что-то подобное.
    заранее огромное спасибо!
     
  2.  
  3. alex0603
    Offline

    alex0603 специалист

    Регистрация:
    25.11.2007
    Сообщения:
    417
    Симпатии:
    39
    Пол:
    Мужской
    тут смотри ссылка
    по мне первый лучше всего. подробнее увы не могу не требовалось никогда.. там их не много, пробуй. хотя может кто и подскажет..
     
    ange-linka нравится это.
  4. Offline

    ange-linka Недавно здесь

    Регистрация:
    19.06.2009
    Сообщения:
    82
    Симпатии:
    1
    Пол:
    Женский
    alex0603, о, спасибо большое! сейчас покопаюсь в них!:)
     
  5. alex0603
    Offline

    alex0603 специалист

    Регистрация:
    25.11.2007
    Сообщения:
    417
    Симпатии:
    39
    Пол:
    Мужской
    оффтоп конечно, но и тебе доброго утра!)
     
  6. Offline

    ange-linka Недавно здесь

    Регистрация:
    19.06.2009
    Сообщения:
    82
    Симпатии:
    1
    Пол:
    Женский
    =) спасибо;)
     

Поделиться этой страницей

Загрузка...