Онлайн-консультант на сайте.

А можно пруфлинк по теме?

 

Вы подчеркнули что эта система не имеет встроенное платежной системы, а если нам электронные платежи и не нужны (предпочитаем наложенный платеж по факту получения), то как система для подобного рода использования. Просто немного не понятно, вроде как онлайн консультант, а Вы утверждаете что не для чего кроме как детишкам объяснять на пальцах что к чему она не годится. Так ли это?

 

Пользуюсь онлайн консультантом OnlineSaler, очень довольна. Программа проста в использовании, большой выбор различных функций. Возможность подключить сразу к нескольким сайтам!
Разрешена передача файлов сразу в окне диалога!!

 

Скачать плагин для joomla(единственная польза - используется API для передачи информации о пользователе оператору)

 

Попробовал почти все известные системы, от marva до redhelper, понравились только две, это livetex.ru и онлайн консультант от http://consultant-web.ru, у каждого свои плюсы и минусы. В этот список можно еще добавить и jivosite, но к сожалению в бесплатной версии сильно ограничили функционал...

 

Еще посмотрите зарубежный Olark.

 

Да хорошая прога. я ей пользовался какое то время. Она мне помогала во всем и спасала, очень удобная в обращении.

 

А я livetexom пользуюсь все устраивает. Функционал самый лучший. Сравним только с редхелпером.

 

Спасибо. программа мне подошла! Еще смотрела на pozvonim.com

 

Данную идею легко можно реализовать с помощью онлайн консультанта AZILUS https://azilus.ru.
Мы для этого зарегистрировались у них на сайте, зашли в панель управления и там все было расписано.

 

Есть один сервис, который может в этом помочь - https://excitel.net/. Здесь для приема звонков с сайта оператору достаточно авторизоваться в браузере, в WebPhone. Т.е. не нужно устанавливать никакие программы.
При желании, кончено, можно принимать звонки и с помощью приложения на компьютере или смартфоне, но это вовсе не обязательно.
Авторизовавшись же в браузере, можно будет не только принимать звонки, но и чатиться с ним во время разговора и отправлять какие-то ссылки или контактные данные. Причем во время звонка в Вебфоне можно увидеть, с какого сайта звонит клиент и с какого региона.
Помимо всего прочего этот сервис имеет плагин для Joomla и WordPress, т.е. разбираться с кодом не придется, чтобы установить кнопку звонка на сайт. Достаточно установить и активировать плагин.

 

Спасибо за совет! Разместил еще тут инфу о сервисе - https://joomla-support.ru/resources/16/