не работает форма обратной связи

Тема в разделе "Перенос Joomla на хостинг и проблемы с хостингом", создана пользователем Wintertag, 27.07.2013.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Offline

    Wintertag Недавно здесь

    Регистрация:
    27.07.2013
    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    0
    Пол:
    Женский
    Проблема в следующем:
    Создана форма обратной связи на основе компонента "Контакты".
    При работе на denwer письма отправлялись и доходили до папки tmp/sendmail
    При переносе на хостинг письма не доходят до почты.
    Подключена почта gmail, mxзаписи изменены.

    В настройках почты указан:

    Способ отправки - smtp
    E-mail сайта - info@rybkino.ru
    Отправитель письма - База
    Путь к Sendmail - /usr/sbin/sendmail
    Авторизация на SMTP-сервере - Да
    Защита SMTP - SSL
    Порт SMTP-сервера - 465
    Имя пользователя SMTP - info@rybkino.ru
    Пароль для SMTP - ****
    SMTP-сервер - smtp.gmail.com

    Этот же email указан в самом контакте, а также у администратора.

    Ответ от хостинга был получен такой:

    "не правильно настроен скрипт обратной связи, либо компонент который вы используете.
    Если бы он отправлял письма, это бы отобразилось в логах, т.к там ничего нет, значит отправка не происходит, возможно не задан емейл адрес в настройках компонента либо другие параметры"

    кто сталкивался с подобным? как можно решить данный вопрос?
     
  2.  
  3. draff
    Offline

    draff Russian Joomla! Team Команда форума

    Регистрация:
    17.01.2011
    Сообщения:
    6 041
    Симпатии:
    518
    Пол:
    Мужской
    Проверяй значение tmp в конфиг.пхп и смотри права Джумла на папку tmp
     
  4. Offline

    Wintertag Недавно здесь

    Регистрация:
    27.07.2013
    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    0
    Пол:
    Женский
    2 дня экспериментов и выяснилось, что настройки почты менять не нужно, нужно оставить как есть:

    Способ отправки - phpmail
    E-mail сайта - info@rybkino.ru
    Отправитель письма - База
    Путь к Sendmail - /usr/sbin/sendmail
    Авторизация на SMTP-сервере - нет
    Защита SMTP - нет
    Порт SMTP-сервера -25
    Имя пользователя SMTP -
    Пароль для SMTP -
    SMTP-сервер - localhost

    хостинг у меня у yutex.ru
     
Статус темы:
Закрыта.

Поделиться этой страницей

Загрузка...