Не работает сайт. Нужна помощь

Тема в разделе "Сайт умер, лежит и не дышит", создана пользователем LegoS, 12.10.2016.

  1. Offline

    LegoS Недавно здесь

    Регистрация:
    12.10.2016
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    Добрый день. Не могу зайти на свой сайт и в панель администратора.
    Краткая предыстория. Около месяца назад сайт перестал работать, при его открытии появлялось сообщение "Внимание!
    Вредоносный сайт Возможно, этот сайт взломан или содержит вредоносное ПО. Посещать его может быть опасно". Зайти в
    административную панель сайта было возможно. При проверке антивирусные программы ничего не обнаружили. Обратился
    в техподдержку хостера, они посоветовали восстановить сайт из резервной копии (недельной давности от времени
    обнаружения проблемы) которую предоставили. Восстановился только сейчас. Но сайт не работает, выходит сообщение:
    "Страница *** не работает Сайт *** пока не может обработать этот запрос.", зайти в административную панель нет
    возможности. Есть один нюанс (не знаю имеет ли он какое-то значение к произошедшему), перед тем как восстановить сайт
    из резервной копии, когда был ещё доступ к панели администратора, я обновил её на версию Joomla 3, хотя сайт был создан в версии 1.5.
    В чём может быть проблема? Действительно ли сайт взломан и поэтому не работает? Может ли это быть связано с
    обновлением Joomlа? Как восстановить работу сайта?
    P.S. Прошу шапками не кидаться, только учусь администрированию, опыта нет. С разработчиком сайта связи нет.
     
  2.  
  3. draff
    Offline

    draff Russian Joomla! Team Команда форума

    Регистрация:
    17.01.2011
    Сообщения:
    6 056
    Симпатии:
    520
    Пол:
    Мужской
    Ну так нужно удалять файлы новой Джумла 3, перед восстановлением из бекапа.
    И нужно смотреть ошибки в логе ошибок хостинга .
     
  4. Offline

    LegoS Недавно здесь

    Регистрация:
    12.10.2016
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    Значит всё-таки однозначно проблема связана с обновлением? Как и где, в этом случае, удалить новые файлы Джумлы? Где посмотреть ошибки, можно подробнее?
    Сайт небольшой - визитка. Может проще создать новый сайт на новом движке, чем восстанавливать работу старого (хотя хочется восстановить)?
     
  5. CB9T
    Offline

    CB9T Преподаватель по J! Команда форума

    Регистрация:
    21.05.2010
    Сообщения:
    2 465
    Симпатии:
    305
    Пол:
    Мужской
    " я обновил её на версию Joomla 3, хотя сайт был создан в версии 1.5."

    Конечно - миграция процесс довольно сложный и долгий.
     
  6. Offline

    LegoS Недавно здесь

    Регистрация:
    12.10.2016
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    Что в моём случае посоветуете предпринять, как новичку в обслуживании сайта:
    1. Попробовать вернуться на Джумла 1.5 (если это возможно)?
    2. Создать новый сайт на Джумла 3?
     
  7. CB9T
    Offline

    CB9T Преподаватель по J! Команда форума

    Регистрация:
    21.05.2010
    Сообщения:
    2 465
    Симпатии:
    305
    Пол:
    Мужской
    1. Восстановить из бекапа (если он есть)
    2. В перспективе лучше - если мало данных было.

    Я планирую сегодня озвучить ролик про миграцию с 2.5 до 3.6 версии Joomla! Но, с 1.5 - проще руками до 3 версии перейти.
     
  8. Offline

    LegoS Недавно здесь

    Регистрация:
    12.10.2016
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    [QUOTE="CB9T, post: 187943, member: 36931"][/QUOTE]Бэкап и резервная копия на хосте это одно и тоже? Если нет, то бекапа нет. Если да, то копия имеется, но сделана примерно за неделю до обнаружения проблем с сайтом, и не известно рабочим был в то время сайт или уже нет. После восстановления из этой резервной копии сайт не работает.
     
  9. CB9T
    Offline

    CB9T Преподаватель по J! Команда форума

    Регистрация:
    21.05.2010
    Сообщения:
    2 465
    Симпатии:
    305
    Пол:
    Мужской
    Бэкап и резервная копия - одно и тоже.

    По правильному - пробовать на локалке восстановить или же хотя бы вытащить контент.
    --- добавлено: 13.10.2016, первое сообщение размещено: 12.10.2016 ---
     

Поделиться этой страницей

Загрузка...